Обнаружив признаки заражения, важно действовать организованно и без паники, чтобы эффективно устранить угрозу.
Шаг 1. Отключите интернет и внешние носители
Позволяя вирусам распространяться или получать обновления, вы увеличиваете риск полного инфицирования системы. Отключите Wi-Fi или кабель Ethernet. Также отключите все внешние носители, такие как USB, внешние жесткие диски, карты памяти.
Шаг 2. Создайте резервную копию данных
Перед началом очистки крайне рекомендуется скопировать важные документы, фотографии, контакты и другие файлы на внешний носитель или в облачное хранилище. Не подключайте к зараженному ПК ненадежные носители, чтобы не распространить вредоносное ПО.
Шаг 3. Запустите компьютер в безопасном режиме
Безопасный режим загружает только минимальный набор драйверов и программ, что существенно помогает при удалении вирусов.
Для Windows 10/11: перезагрузите ПК и удерживайте клавишу Shift, затем выберите "Дополнительные параметры" → "Перезагрузить" → "Диагностика" → "Дополнительные параметры" → "Параметры загрузки" → "Перезагрузить" → после перезагрузки выберите "Безопасный режим с поддержкой сети".
Для более старых версий Windows используйте F8 при загрузке.
Шаг 4. Проверьте систему антивирусом
Запустите надежное антивирусное программное обеспечение и выполните полное сканирование компьютера. Если у вас его нет, установите его из надежных источников:
Windows Defender (предустановлен):
Откройте "Защитник Windows" → "Центр безопасности" → "Защита от вирусов и угроз" → "Дополнительные параметры" → "Полное сканирование".
Другие антивирусы:
Malwarebytes Anti-Malware, Kaspersky, ESET NOD32, Bitdefender, Dr.Web.
Обратите внимание, что при сильном заражении может понадобиться запуск антивирусных утилит в безопасном режиме.
Шаг 5. Следуйте инструкциям антивируса
После завершения сканирования удалите все обнаруженные угрозы. Обычно программы предлагают автоматически избавиться от вредоносных элементов или помечают их как небезопасные файлы.
Если антивирус не смог полностью удалить вирус, перейдите к следующему шагу.
Шаг 6. Используйте дополнительные средства удаления
Иногда стандартных методов недостаточно, и применяются специализированные программы:
Malwarebytes Anti-Malware — отлично подходит для вычищения скрытых вирусов.
AdwCleaner от Malwarebytes — для удаления нежелательных рекламных расширений.
HitmanPro — облачная утилита для поиска сложных угроз.
CureIt! от Doctor Web — для быстрого сканирования.
Запустите их в безопасном режиме и произведите глубокое сканирование.
Шаг 7. Проверьте автозагрузку и реестр
Проверьте список программ, запускающихся вместе с системой:
Откройте диспетчер задач (Ctrl + Shift + Esc), выберите вкладку "Автозагрузка" и отключите подозрительные приложения.
Используйте утилиту Autoruns от Microsoft — она покажет полный список автозагруженных элементов и позволит их отключить.
Параллельно рекомендуется просмотреть реестр командой regedit, искать подозрительные ключи и удалять их с осторожностью — только если вы уверены.
Шаг 8. Обновите систему и программы
Обновите Windows и все установленные программы до последних версий через официальный сайт или встроенный центр обновлений. Это снизит вероятность повторного заражения уязвимыми версиями программ.
Шаг 9. Проверьте систему повторно
После удаления вирусов запустите повторное сканирование антивирусом, чтобы убедиться, что не осталось остаточных элементов.
Шаг 10. Восстановление системы (по необходимости)
Если вирусное заражение привело к сбоям или повреждениям системы, можно воспользоваться точкой восстановления:
Откройте "Панель управления" → "Восстановление" → "Запуск восстановления системы" и выберите ближайшую точку до заражения.
Важно: при сомнениях лучше
обратиться к специалистам.